DELIVERY
物流配送
- 結帳時會顯示目前可以選的配送方式。
- 可能包含宅配、門市自取或 7-ELEVEN 店到店。
- 選 7-ELEVEN 店到店時，要先選好取貨門市，才能送出訂單。
- 運費、免運門檻和配送提醒，以結帳頁當下顯示為準。
SHOPPING GUIDE
第一次購茶，
照著做就可以。
從選茶、結帳到收貨，這一頁用簡單的方式說明。付款、配送和運費會依店家當下設定調整，請以結帳頁顯示為準。
7 EASY STEPS
購物只要 7 步
不用先加入會員，也能完成訂購。- 01
挑選茶品
選好茶款、重量或包裝，再加入購物車。
- 02
打開購物車
確認品項、數量和商品小計。
- 03
查詢會員
輸入手機號碼；不是會員也可以繼續購買。
- 04
填寫資料
留下姓名、電話，以及需要的收件資料。
- 05
選付款與配送
以結帳頁當下顯示的選項為準。
- 06
送出訂單
確認應付金額後送出，並依畫面提示付款。
- 07
等候確認
店家會依訂單資料安排後續付款與配送。
PAYMENT
付款方式
- 結帳頁只會列出目前已開放的付款方式。
- 可能包含銀行轉帳、信用卡或貨到付款。
- 銀行轉帳請依結帳頁說明辦理；信用卡請依安全付款頁操作。
- 訂單送出不等於付款完成，請留意付款結果與店家通知。
MEMBERSHIP
會員與點數
- 購物時可勾選加入會員，不加入也可以買。
- 會員用手機號碼登入，不用另外記帳號。
- 登入後可查看點數、訂單紀錄，也能快速找回買過的茶。
- 現金實付每滿 NT$100 得 1 點；1 點可折 NT$1。
- 點數在訂單完成後入帳，登入會員後才能折抵。
BEFORE YOU ORDER
送出前，再看一次
電話與姓名請填寫可聯絡到本人的資料。
地址或門市確認門牌、樓層，或超商門市是否正確。
付款與配送確認選項及頁面顯示的說明。
應付金額確認商品、數量與點數折抵都正確。
FAQ
常見問題
一定要加入會員才能買嗎？
不用。您可以不加入會員直接購買；加入會員後，這筆訂單才會累積點數。
為什麼查不到會員？
請確認輸入的是加入會員時使用的手機號碼。仍查不到時，可完整填寫資料並重新加入，或聯絡店家協助確認。
可以修改地址或取貨門市嗎？
訂單送出前可直接修改。送出後請盡快聯絡店家；是否能修改，要看訂單是否已經安排出貨。
如何確認付款成功？
訂單送出不代表付款完成。請依付款頁面與訂單狀態確認；不確定時，可提供訂單編號向店家查詢。
點數什麼時候入帳？
訂單完成後才會入帳。會員中心若顯示「待回饋」，代表訂單還在處理中。
訂單送出後想修改或取消怎麼辦？
請盡快致電 05-632-3453 或透過 LINE@ 聯絡，並告訴我們訂單編號。
NEED HELP?